Los 6 mejores software para agencias de seguros
La atención al cliente de las agencias de seguros es vital para conseguir que el cliente esté satisfecho y se quede con la aseguradora y no se vaya a la competencia. A día de hoy hay mucha competencia, de aquí que ofrecer un servicio profesional sea vital para conseguir la fidelidad del cliente.
Qué es un software para agencias de seguros
El programa para agencias de seguros es un software que ayuda a las agencias de seguros a organizar y gestionar los seguros que ofrecen a sus clientes. Pero no solo ayudan a organizar los seguros, también permiten gestionar otras áreas del negocio, de aquí que se pueda decir que son programas muy completos.
Normalmente este tipo de programas vienen acompañados de una gran cantidad de módulos. Los más importantes son la gestión de seguros, administración financiera, servicios, inteligencia de negocio o servicios de aseguradores entre otros muchos. Sin olvidar que en muchas ocasiones crean un canal de comunicación entre empresa y cliente. Así es más fácil poder dar un buen servicio y garantizar un público fiel.
Características de los software para agencias de seguros
No todos los programas para agencias de seguros son iguales, pero sí que hemos podido encontrar una serie de características comunes en la gran mayoría de software.
- Administración de pólizas: cuentan con herramientas a través de las cuales es muy fácil gestionar, guardar y organizar las pólizas que han contratado los clientes.
- Plantillas: para agilizar el trabajo, el software suele incluir plantillas que son fáciles y rápidas de rellenar. De esa manera se puede realizar un trabajo rápido y en consecuencia tener mejores resultados.
- Fichero de clientes: para no perder ni un solo dato, el software guarda la información de cada uno de los clientes y la organiza de manera adecuada. Cuando es necesario, el fichero del cliente se abre en un segundo y se puede acceder a los datos. Así es mucho más fácil ofrecer un servicio personalizado en cada momento.
- Fichero de siniestros: esta información siempre se debe guardar bien para poder dar un buen servicio. No solo para controlar, también para gestionar el estado de los siniestros y estar seguros de que el mismo recibe la atención que merece.
Los mejores programas para agencias de seguros
Sabemos que elegir el mejor software para agencias de seguros no siempre es fácil. Por ese motivo, con la ayuda de los Softalike, expertos en software para negocios, hemos realizado un listado con los mejores programas para agencias de seguros. Te los mostramos a continuación para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
1- Soft QS
El programa ha sido creado de la mano de iSegur PV y destaca por ser una gran herramienta para gestionar todo tipo de agencias de seguros. Se adapta muy bien a las agencias pequeñas como a las grandes.
“El software destaca por ser muy fácil de usar, gracias a que tiene una curva de aprendizaje muy sencilla. No necesita formación inicial”.
El programa cuenta con una gran cantidad de funciones que hacen que la gestión de la agencia sea mucho más sencilla. Entre otras funciones incluye la opción de gestionar las pólizas, clientes, recibos, tarifas y control del equipo. Es un software de gestión muy completo que está dando muy buenos resultados.
Además, todo se puede gestionar fácilmente desde la nube, es decir, no hace falta cambiar los equipos informáticos para disfrutar de todas sus ventajas.
2- MPM Insurance
Es otro de los programas más usados y que mejores resultados está ofreciendo, de aquí que nuestros amigos de Softalike nos lo recomienden. El software destaca por ser ideal para crear planes personalizados y así obtener mejores resultados en todo momento.
“El software nos ofrece herramientas divididas en CRM, ERP y herramientas de marketing.”
Se puede definir como un programa interesante para las empresas que quieren disfrutar de una gran cantidad de herramientas funcionales a través de las cuales gestionar la aseguradora en su nivel de distribución, gestión y postventa.
Si te interesa el programa, debes saber que en la actualidad hay diferentes opciones entre las que elegir según el uso que se le vaya a dar.
3- Mediator
Es un software que se puede usar en muchos tipos de empresas, pero hemos podido darnos cuenta de que se adapta muy bien a las corredurías de seguros. Por ese motivo, te lo recomendamos en este listado.
“El programa viene acompañado de un módulo Conexmed a través del cual se puede crear y gestionar de manera sencilla los datos de cada cliente. Así es más fácil crear ficheros personalizados y obtener una mejor organización.”
El programa se adapta muy bien a la gran mayoría de agencias de seguros, de aquí que muchas ya estén usando el programa. Sin olvidar que su módulo CRM está dando muy buenos resultados a la hora de ofrecer una buena atención a los clientes.
El software tiene mucha presencia en las agencias pequeñas porque no hay que pagar una cuota mensual, solo hay que pagar por las opciones que se van a usar. Eso hace que el precio sea económico respecto a otras opciones.
4- Ebroker
Es un programa que se ha especializado en la gestión de las agencias de seguros, lo que hace que sea otra de las herramientas más usadas a día de hoy. Con este programa la gestión de clientes, pólizas, recibos, siniestros y otros procesos es muy sencilla. Eso hace que sea un programa con muy buenas valoraciones.
“El programa de Ebroker cuenta con una gran cantidad de herramientas de gestión comercial. Cuenta con CRM para las estrategias y sistema de optimización de clientes.”
Otro de los puntos fuertes de este programa es su función de Sistema de Experto de Asesoramiento Profesional. Gracias a ese sistema es más fácil crear presupuestos y ofrecer precios especiales para los clientes más importantes. Toda la información se puede ver en tiempo real y actualizada para ver si la evolución del negocio va por buen camino o no.
5- SegurLIF
Es un programa que lleva más de dos décadas en el mercado. Gracias a su experiencia, pone a disposición de las agencias de seguros todo lo que pueden necesitar. Por supuesto, desde que salió en 1998 ha recibido muchas actualizaciones. Con este programa podrás tener la certeza de tener a tu disposición un software que cubre todas las exigencias del sector de los seguros.
“Las últimas actualizaciones incluyen todas las normativas vigentes en el sector de los seguros para cumplir la ley sin ningún tipo de problema”.
Pero si hay algo que destacan los usuarios, es que el programa cuenta con actualizaciones continuas que hacen que el programa siempre esté al día. Además, cuenta con diferentes modalidades para que cada empresa pueda contratar el módulo que más le interesa. Es una buena opción para entrar con lo que realmente nos interesa.
6- OpenFarm
Hablamos de una plataforma sencilla que ha sido elaborada con la ayuda de la agencia de seguros BlueCover. Eso ya nos demuestra que se ha especializado en el sector de los seguros, de aquí que seguro que se adaptará bien a tu agencia.
“En la actualidad el programa viene acompañado con varias modalidades para adaptarse a todo tipo de negocios dedicados al mundo de los seguros.”
Uno de los puntos fuertes de la herramienta es que trabaja únicamente en la nube, por lo que no hay que renovar los equipos informáticos para disfrutar de sus ventajas. Solo hay que tener una conexión a internet y el trabajo duro se hará desde los servidores del software. Analizando el programa nos damos cuenta de que cuenta con una gran cantidad de funcionalidades, solo hay que usar las que nos interesan. Así se le puede sacar mucho partido al programa.
