Mi altavoz bluetooth no se conecta: causas y posibles soluciones

Eric Biescas
Eric Biescas

Poder escuchar tu música favorita en cualquier lugar y con alta calidad de sonido es posible utilizando altavoces con Bluetooth. Estos dispositivos tienen la facilidad de conectarse a cualquier otro equipo electrónico, de manera inalámbrica.

Además, los altavoces Bluetooth suelen contar con su propia fuente de energía, por lo que no dependen de la energía eléctrica para funcionar. Son compactos, fáciles de llevar de un lugar a otro y están disponibles en toda una gama de potencias, según tus necesidades.

No obstante, la tecnología de conexión inalámbrica puede presentar algunos inconvenientes, que evitan la conexión de los altavoces a otros dispositivos. Aquí encontrarás algunos de los problemas más comunes que se presentan con los altavoces Bluetooth, sus causas y posibles soluciones.

Bluetooth no habilitado

En ocasiones quieres conectar tu Smartphone, el portátil o el PC a los altavoces Bluetooth, pero los dispositivos no se emparejan. Cuando intentas conectarlos, no aparecen en el menú como disponibles y no logras detectar el motivo de la falla.

No te preocupes, ya que puede ser un problema muy sencillo de resolver, por lo que debes revisar si la conexión inalámbrica está habilitada. Al hacerlo, lo más probable es que los equipos se conecten y puedas disfrutar de la música o cualquier otro audio sin problema

¿Por qué el altavoz Bluetooth no se conecta?

A veces no te has dado cuenta y has olvidado encender el altavoz, por lo que es imposible que se conecte al otro dispositivo. Asimismo, puede ocurrir que no se haya habilitado la función Bluetooth en el altavoz o los otros equipos, por lo que no es posible la comunicación.

¿Cómo puede habilitar el Bluetooth en mi altavoz?

Si tienes problemas para conectar tu altavoz Bluetooth, te recomendamos seguir los siguientes pasos, a fin de descartar las causas más sencillas:

  • Comprueba que tanto el dispositivo como el altavoz se encuentren encendidos correctamente.
  • Habilita la función Bluetooth en el altavoz y el dispositivo.
  • Busca los diferentes dispositivos Bluetooth cercanos al equipo de donde se reproducirá el audio (Smartphone, ordenador, otros) y comprueba si está reconociendo al altavoz.
  • Conecta la dirección del altavoz y verifica si se reproduce el sonido.
  • Comprueba que la batería del altavoz tenga suficiente carga, ya que cuando es muy baja pierde la capacidad de conectarse con otros equipos.

Problemas de interferencia

Puede suceder que al conectar tu altavoz Bluetooth con los dispositivos electrónicos, veas que los mismos se emparejan, pero no se logra la conexión. En este caso, puede que los equipos se encuentren muy alejados o existan interferencias en el área, por lo que generalmente se puede solucionar.

¿Qué está causando los problemas de interferencia con el altavoz Bluetooth?

La tecnología Bluetooth funciona emitiendo ondas de radio con una banda de 2,4 GHz, las cuales viajan en el aire. Las mismas tienen un alcance máximo de 100 metros, pero puede estar afectada por la presencia de distintos objetos en el entorno, que afectan que se reciba la señal.

Si hay paredes entre el altavoz y el otro dispositivo, puede que la conexión no se realice de manera efectiva. Igualmente, la señal del Bluetooth es afectada por la presencia de microondas, otros dispositivos conectados, señales de Wifi o si hay un gran número de personas en la estancia.

¿Cuál es la solución a la interferencia en mi altavoz Bluetooth?

Lo primero que debes tomar en cuenta, es que hay diferentes clases de Bluetooth, lo cual determina su alcance. Aquellos altavoces con menor rango de conexión necesitan estar a menos de 5 metros, mientras que otros más potentes son capaces de recibir la señal hasta unos 20 metros.

Por lo general, la mayoría de los dispositivos tienen un alcance de unos 10 metros, por lo que debes comprobar que no estén a una mayor distancia. Otros aspectos a tomar en cuenta para evitar los problemas de interferencia, son:

  • No coloques el altavoz o el dispositivo (por ejemplo el Smartphone) en fundas o carcasas que cubran la zona desde donde sale y se recibe la señal.
  • El altavoz no debe estar colocado dentro de un bolso o mochila, ya que también genera problemas para la propagación de las ondas.
  • Ambos dispositivos deben estar en la misma habitación, evitando paredes entre estos.
  • Evitar la presencia de otros equipos que emitan ondas que interfieran con la señal Bluetooth.
  • Apaga la función Bluetooth en otros dispositivos cercanos al altavoz, a fin de evitar que se colapse la comunicación.
  • No es conveniente utilizar el altavoz Bluetooth en un área con gran cantidad de personas, debido a que las mismas actúan como barrera entre los dispositivos.

La memoria está llena

Si has comprobado que la función de conexión inalámbrica está activa y no hay interferencias, pero el altavoz Bluetooth no se conecta, un problema puede ser la memoria. Por tanto, tendrás que borrar estos datos, para que pueda establecer comunicación con el nuevo dispositivo.

¿Por qué la memoria del altavoz Bluetooth está saturada?

Estos dispositivos tienen una capacidad máxima de almacenamiento de direcciones de dispositivos y cuando la alcanzan no son capaces de conectarse. El problema se presenta cuando has conectado tu altavoz Bluetooth a distintos equipos en poco tiempo.

¿Cómo liberar la memoria de mi altavoz Bluetooth?

Para descartar este problema, será necesario reiniciar el dispositivo Bluetooth, a fin de volverlo a sus condiciones originales. De esta forma, garantizas que se borre toda la información almacenada en la memoria y el altavoz sea capaz de reconocer a otros equipos para conectarse.

Para hacer el reinicio del altavoz, consulta las instrucciones del fabricante, ya que cada marca tiene un protocolo particular. De manera general, se realiza de la siguiente forma:

  • Enciendo tus altavoces Bluetooth.
  • Presiona la combinación de botones indicados por el fabricante. En algunos casos es la tecla de volumen alto junto a la de Play/Pause, mientras que en otros es la de encendido junto a la de volumen.
  • Mantener las teclas presionadas por el tiempo que indique el fabricante.
  • Apagar el altavoz por unos minutos.
  • Volver a encender y ya el equipo estará reiniciado.
  • Comprobar que el altavoz se conecta mediante Bluetooth al otro dispositivo.

No hay compatibilidad entre dispositivos

Si ya has intentado resolver la conexión de tu altavoz Bluetooth por distintas vías y no lo has conseguido, es probable que tengas un problema de compatibilidad. Este es un inconveniente un poco más complicado, que probablemente requiera cambiar el equipo por uno de versiones superiores.

¿Por qué mi altavoz Bluetooth presente problemas de compatibilidad?

La tecnología Bluetooth ha venido desarrollando distinta versiones, en las que se ha tratado de mejorar la calidad y velocidad de la transmisión de datos. Los más modernos cuentan con la versión V5, aunque la más frecuente en muchos dispositivos es la V4.

No obstante, se supone que las versiones superiores son compatibles con las anteriores, siempre que la versión más avanzada la presente el dispositivo al que se conectan. Otro aspecto a considerar, son los perfiles, que definen el tipo de datos que puede transmitirse entre dos dispositivos.

Para que el altavoz Bluetooth se conecte con otros equipos, ambos deben estar configurados con los mismos perfiles. De otra manera, la información no podrá viajar entre ambos dispositivos y, por tanto, no se reproducirá el sonido.

¿Cómo solucionar la compatibilidad de mi altavoz Bluetooth?

Si has descartado cualquier otro problema en el altavoz y sigues sin poder conectar mediante el Bluetooth, hay que comprobar la compatibilidad entre los equipos. Para esto, sigue los siguientes pasos:

  • Revisa que la versión de Bluetooth de ambos dispositivos sea la misma. En caso contrario, la del dispositivo que se conecta al altavoz debe ser superior.
  • Comprueba en la información del fabricante los perfiles que sostiene el altavoz Bluetooth
  • Los altavoces suelen utilizar un perfil A2DP, por lo que debes comprobar si el otro equipo se encuentra configurado en este mismo perfil.

¿Dónde comprar altavoces Bluetooth nuevos?   

Definitivamente, para disfrutar de una alta calidad de sonido, con una buena potencia y sin problemas de interferencia, la clave son los altavoces que elijas. Debes considerar el alcance del dispositivo así como la versión Bluetooth que presenta.

Una de las mejores opciones para elegir dispositivos de primera generación es la tienda online de altavoces Zococity. Desde el 2013, se han convertido en un referente de sonido, contando con especialistas que te asesoran para que encuentres el equipo que se ajusta a tus necesidades.

En el ámbito de los altavoces Bluetooth, cuentan con excelentes marcas como Bose o Audio Pro en diferentes formatos. Los modelos más modernos incluyen la versión 5.0 y muchos son compatibles con plataformas de streaming como Spotify o Amazon Music.

En Zococity encontrarás altavoces con conexión Bluetooth aptos para usar en exteriores, con una buena resistencia a la humedad. Asimismo, algunos de sus dispositivos brindan autonomía de hasta 11 horas continuas, que te permitirán disfrutar de la música sin interrupciones.

Si tienes dudas sobre los altavoces que más te convienen, los expertos de Zococity te brindarán asesoría personalizada. Tienen una amplia oferta de productos en exposición, donde podrás probar los equipos antes de comprarlos y comprobar si tienen las características que buscas.

Además, tienes a tu disposición los análisis realizados por profesionales del sonido en cuanto a las especificaciones de diversos equipos. Puedes empezar a formar parte de la comunidad Zococity, para que vivas una experiencia de sonido de alta calidad en tus altavoces Bluetooth.