Problemas frecuentes de los Xiaomi Redmi Note 9 (y soluciones)

Eric Biescas
Eric Biescas

Uno de los móviles que más se han vendido es el Xiaomi Redmi Note 9. Ese éxito de ventas siempre se ha debido a que el móvil ha dado muy buenos resultados a cambio de un precio muy competitivo. Muchas de las personas que buscaban una buena calidad precio a la hora de comprar un móvil optaron por este modelo. 

El Xiaomi Redmi Note 9 ha destacado por dar muy buenos resultados, pero como sucede con otros móviles, no está libre de errores. Es verdad que la probabilidad de sufrirlos no es muy alta, pero existen. Y ese va a ser el tema principal de este artículo. Te vamos a mostrar los problemas más frecuentes de los Xiaomi Redmi Note 9 y sus posibles soluciones. Así sabrás qué hacer en caso de que sufras dichos problemas y en consecuencia le podrás sacar el máximo provecho a este terminal. Para realizar este artículo nos hemos puesto en contacto con los profesionales de Futursat, expertos en reparación de móviles de todas las marcas. Con su colaboración hemos podido crear este listado con los problemas más comunes del móvil Xiaomi y sus posibles soluciones. Esperamos que te pueda ser de gran ayuda.  

1- Error de audio en las llamadas del Xiaomi Redmi Note 9 

Uno de los problemas que más se han reportado con el Xiaomi Redmi Note 9 es que hay un problema en el audio de las llamadas. En este caso, no es que no se escuchan, sino que el audio es demasiado bajo y eso impide seguir la conversación correctamente.  

¿Por qué las llamadas no se escuchan bien? 

Según hemos podido saber, el problema ha sido creado por un problema en el software. Eso quiere decir que es un problema que afecta a casi todos los usuarios, pero por suerte la solución suele ser bastante sencilla.  

Posible solución al fallo de audio en las llamadas del Xiaomi Redmi Note 9 

La solución más sencilla es actualizar el móvil a la última versión, con la cual el problema se soluciona.  

Otra opción puede ser ir a ajustes y acerca del teléfono. Acceder a “otras especificaciones” y buscar “Versión de Kernel”. Pulsa cinco veces y se abrirá un menú CIT. Deberás ir a “Speaker” y así podrás probar los altavoces. Así podrás comprobar si los altavoces están bien.  

2- Error en la cámara del Xiaomi Redmi Note 9 

Algunos propietarios que tienen el Xiaomi Redmi Note 9 se han quejado de que a la hora de hacer fotos les sale el mensaje “No se puede conectar la cámara”. En ese momento se cierra la app y en consecuencia no se puede realizar la foto o el vídeo.  

¿Por qué la cámara del Xiaomi Redmi Note 9 falla? 

El problema puede venir de la app, por lo que te recomendamos realizar una actualización de la misma. Además, el problema puede venir dado por un problema del software, es decir, una vez más tener el móvil actualizado a la última versión es lo más recomendable.  

Posible solución al problema de conexión de la cámara Xiaomi 

Las actualizaciones son la mejor solución al problema. Pero también puedes optar por ir a ajustes y buscar la sección de “aplicaciones”. 

Luego deberás ir a “administrar aplicaciones” y “Cámara”.  

Luego deberás ir a “eliminar datos” y borrar los datos y la caché. De esa manera el problema debería desaparecer, por lo menos de manera temporal.  

3- El consumo de batería del Xiaomi Redmi Note 9 es muy alto 

Otro problema que se ha detectado en el Xiaomi Redmi Note 9 tras una actualización. Si notas que el móvil consume mucha batería es porque puede que no estés en la actualización adecuada.  

¿Por qué el consumo de batería es alto? 

El consumo elevado de la batería puede venir dado por dos motivos. En primer lugar, porque tienes instalada la actualización que viene con un problema de consumo de batería. 

Por otra parte, alguna de las apps que has instalado está consumiendo demasiada batería. Incluso porque puede que sea una app espía.  

Posible solución al consumo elevado de batería  

Si el problema viene dado por la actualización, entonces lo mejor que puedes hacer es buscar la nueva actualización y mantener el móvil siempre actualizado. Verás como el consumo de batería se reduce de manera importante. 

Si no es problema de una actualización, entonces deberás buscar la app que está consumiendo mucha energía y eliminarla si puedes. Así todo te resultará más sencillo.  

4- El Xiaomi Redmi Note 9 pierde la conexión Wifi 

Son muchas las personas que se han quejado de que el Xiaomi Redmi Note 9 pierde la conexión wifi, incluso cuando se está en una zona de mucha cobertura. Como puedes imaginar, eso puede crear inconvenientes, incluso cuando tenemos acceso a los datos del móvil.  

¿Por qué el Xiaomi pierde el Wifi constantemente? 

No se sabe muy bien porque este móvil en ocasiones está dando problemas con el tema del wifi. Lo que sí podemos decir es que por suerte en ocasiones se puede solucionar como te vamos a mostrar en el apartado posterior.  

Posible solución a la pérdida de Wifi  

Para intentar solucionar el problema, lo que podemos hacer es ir a wifi, asistencia wifi y modo tráfico. En este caso deberás mirar que está seleccionado “modo normal”.  

Si el problema sigue sin solucionarse, también puedes optar por ir a “seleccionar las mejores redes automáticamente” y deshabilitar esa opción. Esta opción suele dar muy buenos resultados porque cuando el móvil detecta una mejor wifi desconecta la wifi a la que estamos unidos.  

5- Las notificaciones no se muestran en la pantalla de bloqueo del Xiaomi Redmi Note 9 

A muchas personas les gusta leer las notificaciones a través de la pantalla de bloqueo del Xiaomi Redmi Note 9. Es muy cómodo y así vemos si nos interesa leer la información que hemos leído o no. Pero en ocasiones esas notificaciones puede que no llegue 

¿Por qué no se muestran las notificaciones en la pantalla de bloqueo’ 

Puede ser debido a diferentes motivos, pero según los expertos de Futursat, en la gran mayoría de ocasiones el problema está relacionado con un problema de software. Por suerte, en este caso no hay que actualizar, sino que hay que realizar un pequeño ajuste de configuración y todo debería volver a la normalidad.  

Posible solución a la falta de notificaciones en la pantalla de bloqueo  

Para conseguir que las notificaciones vuelvan a aparecer en la pantalla de bloqueo del Xiaomi, lo que tenemos que hacer es ir a ajustes, notificaciones, notificaciones en la pantalla de bloqueo. En la parte inferior encontrarás un listado de apps que pueden mostrar notificaciones con la pantalla bloqueada. Solo deberás elegir las que te interesan.